よくあるご質問
製品に同梱されている取扱説明書のQRコードを読み取ると、Zasolaアプリをダウンロードできます。iPhone、Androidのどちらにも対応しています。
いいえ。Zasola デジタルカレンダーをご使用いただくには、電源コンセントへの接続が必要です。
Zasola デジタルカレンダーの初期設定、カレンダーの同期、アップデート、新機能の利用にはWi-Fi接続が必要です。
一部の機能はインターネットに接続していない状態でもご利用いただけますが、カレンダーやリマインダーなどの情報を常に最新の状態に保つため、安定したWi-Fi環境でのご使用をおすすめします。
Zasola デジタルカレンダーについてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。support@zasoladigital.com
ご注文・配送について
ご注文確認後、通常2営業日以内に発送いたします。発送後のお届けまでの目安は、地域により通常4～7営業日です。
お届け先の地域に応じて、米国倉庫または香港からDHLもしくはFedExにて発送いたします。
配送状況は、当サイトの「配送状況を確認」ページからご確認いただけます。
ご注文確認メールに記載されている注文番号をご用意ください。確認メールが見つからない場合は、メールボックスで「Zasola」または「support@zasoladigital.com」を検索してください。
すべてのご注文を送料無料でお届けしています。
商品は通常、米国または香港の倉庫から発送されます。万が一、関税や輸入に関する費用が発生した場合は、support@zasoladigital.com までお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。
アフターサポートについて
すべての製品に12か月間の製品保証と、長期的なテクニカルサポートをご用意しています。
製品の初期設定やトラブルシューティング、ソフトウェアアップデートなどについても、メールにてサポートいたします。
はい。PayPal、主要なクレジットカード、Apple Pay、Google Payなど、安全性に配慮した決済方法をご利用いただけます。
不審な決済や不正利用の可能性にお気づきの場合は、support@zasoladigital.com まで速やかにご連絡いただくとともに、ご利用の金融機関へお問い合わせください。
お客様の個人情報は、ご注文の処理、商品の配送、お客様へのご連絡、およびこれらに関連するサービスのために利用します。
個人情報の取り扱いについて詳しくは、「プライバシーポリシー」をご確認ください。